보이스피싱은 매년 진화하며 서민들의 재산을 위협하는 대표적인 금융 범죄입니다. 피해를 최소화하기 위해서는 무엇보다도 보이스피싱 신고 방법을 정확히 아는 것이 중요합니다. 이번 글에서는 피해 직후 대응 절차, 경찰·금융감독원 신고 방법, 계좌 지급정지 신청 등 실질적으로 도움이 되는 신고 절차를 단계별로 정리했습니다.

✅ 보이스피싱 피해 직후 해야 할 일

보이스피싱 피해를 당했다면 즉시 행동해야 합니다. 시간이 지날수록 피해금 회수가 어려워지므로 다음 단계를 기억하세요.

  • 거래 은행에 전화해 계좌 지급정지 요청
  • 112로 경찰 신고 후 사건번호 발급 받기
  • 피해 내역(통화 녹음, 문자, 계좌번호) 확보
💡 Tip: 피해 발생 직후 30분 이내에 신고하면 환급 가능성이 크게 높아집니다.

✅ 경찰청 보이스피싱 신고 방법

경찰은 보이스피싱 피해 신고 접수를 24시간 받고 있습니다. 보이스피싱 신고 방법 중 가장 기본은 경찰청 112 신고입니다.

구분 신고 방법
전화 112 즉시 신고
온라인 사이버범죄 신고시스템 ecrm.police.go.kr
💡 Tip: 112 신고 시 반드시 사건번호를 확인하고 기록해두세요.

✅ 금융감독원 보이스피싱 신고 방법

금융감독원은 금융 사기 전담 창구를 운영합니다. 보이스피싱 신고는 1332 콜센터를 통해 할 수 있습니다.

  • 금융감독원 콜센터 1332 → 금융사기 전담 연결
  • 피해 계좌번호, 입금 시간, 금액을 상세히 제공
  • 필요 시 금융감독원 홈페이지 온라인 신고 가능
💡 Tip: 은행과 금융감독원에 동시에 신고하면 계좌 지급정지가 더 빨리 이루어집니다.

✅ 은행을 통한 계좌 지급정지 신청

보이스피싱 신고 방법 중 가장 빠른 대응은 은행 고객센터에 직접 전화해 피해 계좌를 즉시 지급정지 요청하는 것입니다.

은행명 신고 번호
국민은행 1588-9999
신한은행 1577-8000
우리은행 1599-5000
💡 Tip: 신고할 때 “보이스피싱 피해 계좌 지급정지 요청” 문구를 반드시 사용하세요.

✅ 보이스피싱 신고 시 유의사항

보이스피싱 신고 과정에서 반드시 기억해야 할 몇 가지 주의사항이 있습니다.

  • 가급적 피해 직후 30분 이내 신고하기
  • 모든 신고 내역(접수번호, 담당자명) 기록
  • 피해 계좌와 입금 내역은 반드시 캡처 저장
  • 사건 진행 과정에서 금융감독원과 경찰의 안내를 모두 따르기
💡 Tip: 신고 후 사건번호·접수번호를 반드시 기록해 두어야 추후 환급 절차에서 문제가 없습니다.

이상으로 보이스피싱 신고 방법을 정리했습니다. 피해 발생 직후의 신속한 신고와 정확한 절차 이행이 무엇보다 중요합니다.